mo88 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của mo88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược thể thao, tham gia casino trực tuyến, sử dụng ứng dụng di động hoặc đơn giản là duyệt trang web – bạn mặc nhiên chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Sự chấp nhận này có hiệu lực pháp lý tương đương với một hợp đồng ký kết giữa bạn và mo88, và có giá trị ràng buộc ngay từ thời điểm đầu tiên bạn tương tác với nền tảng. Người dùng chưa đủ 18 tuổi không được phép sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào; nếu phát hiện vi phạm, mo88 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có thể được bổ sung bởi các chính sách riêng cho từng loại dịch vụ cụ thể như chương trình khuyến mãi hoặc giải đấu đặc biệt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung và các chính sách bổ sung, điều khoản cụ thể hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng mo88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc lách các hạn chế tài khoản đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi; thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến từ chối xác minh và không thể rút tiền. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; mo88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ của mo88 thông qua kênh live chat hoặc email để được xử lý kịp thời. Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của hệ thống.

mo88 có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: nghi ngờ hoạt động gian lận, vi phạm Điều khoản này, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi phát hiện thông tin xác minh danh tính không khớp với dữ liệu đã đăng ký. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền, nhưng vẫn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để làm rõ tình trạng và cung cấp bổ sung thông tin theo yêu cầu. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại sau khi trừ các khoản nợ hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn trong vòng 5–7 ngày làm việc. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được khôi phục, và số dư có thể bị tịch thu nếu xác định có hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. Người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cờ bạc có trách nhiệm không được tạo tài khoản mới; nếu phát hiện, tài khoản mới sẽ bị đóng ngay lập tức. mo88 lưu giữ dữ liệu tài khoản đã đóng theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và có thể cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mo88 – bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, mã nguồn, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, tên miền và các yếu tố thiết kế – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của mo88 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, dịch ngược, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mo88. Các nhãn hiệu và tên thương mại của nhà cung cấp trò chơi, tổ chức thể thao hoặc đối tác thanh toán xuất hiện trên nền tảng thuộc quyền sở hữu của các bên tương ứng và được hiển thị theo thỏa thuận hợp tác hợp pháp. Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo hoặc hỗ trợ; mo88 không kiểm soát nội dung của các trang bên ngoài và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn hại nào phát sinh khi người dùng truy cập các trang đó. Người dùng truy cập liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định cá nhân và chịu trách nhiệm với mọi rủi ro liên quan. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến mo88, người dùng có thể báo cáo thông qua kênh hỗ trợ chính thức để được xử lý theo quy định pháp luật.